ползвайте безплатна доставка по цял свят за всички поръчки, не е нужен минимум!

Въпроси и Отговори

Плащания

Мога ли да плащам пари при доставка? / Мога ли да прехвърля парите лично, защото нямам кредитна карта.

Страхувам се, че от сега нататък нашите операции са ограничени само до транзакции с кредитни / дебитни карти и Paypal. Това е да се гарантира, че нашите клиенти получават защита на потребителите си, а също и вашият бизнес е валидиран. В бъдеще може да приемем пари при доставка. Ако нямате някой от начините на плащане, както може да се каже, може би ще можете да помогнете на някой, който да Ви помогне първо с плащането :)

Paypal
Paypal предлага защита на купувачите и облагодетелства потребителите чрез осигуряване на сигурен шлюз и добри политики за възстановяване. Ето защо препоръчваме използването на Paypal, за да завършите транзакциите си тук безопасно без рискове от кредитни карти.

Ако имате Paypal акаунт, трябва само да направите checkout с Paypal и да влезете, за да завършите покупката си.

Какво ще стане, ако нямам Paypal сметка ?!

Не се притеснявайте, тъй като не е нужно да притежавате PayPal сметка, за да платите: можете да въведете данните на кредитната си карта директно в PayPal и да завършите плащането си. Виене е необходимо да регистрирате сметка в PayPal.

1) Уверете се, че е избрана опцията "PAY WITH DEBIT OR CREDIT CARD"

Ако страницата Ви в PayPal изглежда така, просто кликнете върху "Плащане с дебитна или кредитна карта" или "Изчакайте като гост".

2. ВЪВЕДЕТЕ ДАННИТЕ НА КРЕДИТНАТА КАРТА

Можете да поискате адрес, имейл и телефонен номер в зависимост от вашата страна.

Когато сте готови, кликнете върху "Преглед и продължаване".

3. Кликнете върху "Платете сега"

4. Кликнете върху "Не, благодаря", когато сте попитали за създаване на PAYPAL акаунт. ВАШАТА ПОРЪЧКА Е ПЪЛНА!

СВЪРШЕН! ВСИЧКО ЩЕ БЪДЕТЕ КРАТКО ПОЛУЧАВАТЕ ЕЛЕМЕНА ЗА ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА, ЗА ДА ПОТВЪРЖДАТЕ ВАШАТА ПОКУПКА! НАЧАЛО ТЪРГОВИЯ :)

Връщане

Правилата ни за връщане продължават 30 дни от датата на получаване на продукта (IE подпишете от местната пощенска услуга). Ако 30 дни са преминали оттогава, за съжаление не можем да Ви предложим възстановяване или обмяна.

Ако вината е върху нас (объркана, повредена при пристигане), разбира се, ще платим за връщане на пратката :)

За да имате право на връщане, елементът ви трябва да бъде неизползван и в същото условие, което сте получили. Също така трябва да е в оригиналната опаковка.За да завършите връщането си, изискваме разписка или доказателство за покупка.Моля, не изпращайте покупката си на производителя, Моля, имайте предвид, че таксите за връщане на пощенски пратки няма да бъдат покрити от нас. Препоръчваме да ни изпратите имейл до нашия екип за поддръжка, за да получите пълни данни за запитването.

За заявки за връщане на поръчки, моля, свържете се с нас чрез формуляра за връзка на нашия сайт

ПОЛИТИКА ЗА АНУЛИРАНЕ

При закупуване на поръчката ще имате до 24 часа, за да отмените поръчката си. Ще ви предоставим пълно възстановяване, ако анулирате поръчката си в рамките на 24 часа. Все пак, ако 24 часовете са минали, откакто сте направили поръчката, ще трябва да изчакате пристигането на Вашия парцел, преди да можете да ни ги върнете.

Политика за връщане

След като се върнете и проверим, ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия елемент. Ще ви уведомим и за одобрението или отхвърлянето на възстановяването.

Ако сте одобрени, възстановяването ще бъде обработено и кредитът автоматично ще бъде приложен към кредитната ви карта или оригиналния Ви начин на плащане в рамките на определен период от време, в зависимост от търговеца Ви на плащане.

Късни или пропуснати възстановявания

Ако все още не сте получили възстановяване на средства, първо проверете банковата си сметка отново.

След това се обърнете към фирмата си за кредитни карти, но може да отнеме известно време преди официалното публикуване на възстановяването.

След това се свържете с банката си. Често има време за обработка, преди да бъде публикувано възстановяването.

Ако сте направили всичко това и още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас чрез формуляра за връзка на нашия сайт

Пощенски кодове

Q- Пощенски код е задължителен за подаване на поръчка, но нямам такъв в моята страна. Как мога да поръчам?

A- Ако адресът ви няма пощенски код, въведете "11111" и направете поръчката си нормално. По този начин ще знаем, че няма пощенски код, който да включва

Доставка

КАК ДА ПОЛУЧАТ ДЪЛГОВА ПРОЦЕДУРА?


Обикновено поръчките отнемат до 5 дни за обработка, преди да се превозват - с изключение на уикендите и празниците. По време на празници времето за обработка може да отнеме до 14 дни.

КАК ДЪЛЖИМ Е ВРЕМЕТО НА ТРАНСПОРТА?


Поръчките от САЩ ще бъдат изпратени чрез USPS, а международните поръчки ще бъдат изпратени в зависимост от центъра за изпълнение, откъдето продуктът е от.

 Транзитни часове в САЩ: 5 - 20 Работни дни
Транзитни времена за международни: 10 - 21 работни дни
Средните времена за транзит са получени в 3 седмици.

Съществуват обстоятелства, които са извън контрол (природни бедствия, празници, време и т.н.), които могат да доведат до отлагане на доставките. Докато повечето пакети ще пристигнат навреме, може да има обстоятелства и закъснения, които нашите превозвачи могат да получат. По тази причина не гарантираме точното време за доставка; въпросът за доставката е отговорност на корабната компания.

 

Ще получа ли номер за проследяване?


Всеки отделен продукт може да бъде транспортиран от различни центрове за изпълнение по целия свят, тъй като екипът ни за изследвания на продукти прекарва време да се снабдява за качествени, но все пак достъпни продукти. Въпреки че не сме в състояние да осигурим проследяване на продуктите си, нашата компания е застрахована изцяло на пакетите, а всички липсващи елементи ще бъдат освободени безплатно от вас.

КАКВО ЩЕ СЕ ИЗПОЛЗВА КУРИЕР ЗА ДОСТАВКАТА


Куриерската услуга всъщност зависи от нашия център за изпълнение. Това е така, защото нашият продукт се доставя от различни страни, за да сте сигурни, че ще получите най-добрата цена за него. Куриерските услуги варират в отделните страни. Без силен бизнес център с куриерската услуга, ние не сме в състояние да получим по-евтини тарифи, така че по отношение на скоростта ще загубим на глобални пазари като Амазон и така нататък.

Все пак, ние все пак ще гарантираме, че получавате пакета си и осигурявате застраховка на вашия пакет в случай на липсващ и изгубен пакет

Поръчах повече от 1 и аз получих само една точка, защо е това?


Правим всичко възможно, за да намалим разходите си, така че да не плащате високи данъци / премии, за да получите вашите артикули! Ако поръчате с нас няколко елемента, вероятно ще бъде доставен в повече от един пакет. Моля, позволете малко време, за да пристигнат всичките ви елементи.

НИЕ ТРЯБВА ДА ПЛАЩАТ ВСЯКАКВИ ТАРИФИ ИЛИ МИТНИЧЕСКИ ДАНЪЦИ ЗА ПРОДУКТИТЕ?


Цените са разкрити на съответната ви разписка БИХА МОГЛИ, МОЖЕ бъдете различни от това, което сте поръчали, но моля, не се притеснявайте! Обикновено това, което нашия център за изпълнение ще направи, е да отбележи като изключително ниски цени или да маркира елементите като подаръци като цяло. Това е, за да се предотврати възникването на тарифи / митнически задължения при внос, тъй като за някои страни тези допълнителни такси са изключително скъпи.

Изпратих поръчка, но не получих потвърждение по имейл ... КАКВО ПРОДЪЛЖАВА?

Моля, уверете се, че вашият имейл е правилен, когато поръчвате. Моля, проверете папката си за спам, за да видите дали вашият имейл за потвърждение е изпратен там. Ако все още няма имейл за потвърждение, моля, изпратете имейл до екипа ни за поддръжка чрез формуляра за връзка на нашия сайт

КАКВО НЕ СМЯТАМ ПРИ ВРЕМЕ НА ДОСТАВКАТА?


Всеки вкъщи може да получи пакета от името на клиента. Обикновено пощальонът оставя сбирка, ако никой не е вкъщи и може да събере вашето парцел в най-близката поща.

Искам да променя поръчката / адреса си, мога ли?


Макар че ние силно ви препоръчваме да проверявате размерите и адресите, преди да направите поръчка с нас, напълно разбираме, че нещата идват и могат да се правят грешки. Обработваме поръчките в същия ден, в който са поставени. Ако трябва да направите промяна в поръчката, моля свържете се с нас чрез формуляра за връзка на нашия сайт ASAP и ние ще направим всичко по силите си, за да приемем тази промяна, но не можем да направим никакви обещания. Ако елементът (ите) вече е бил изпратен от нашия център за изпълнение, не можем да правим промени в поръчката. В този случай можете да изпратите грешен елемент до най-близката Регионална складова база и след като получихме, можем да изпратим коригирана стока. Моля, свържете се с нас, за да разберете къде е най-близката регионална складова база от вашата страна.

Имам въпроси по моя поръчка или върху вашия магазин, за който все още не е отговорено, КАК ДА ПОЛУЧИМ ВАС?


Моля, свържете се с нас и ще се радваме да отговорим на вашите въпроси :)


Абонирай се

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!